Términos y Condiciones de Uso

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio https://salamancarugby.com, de cual es titular el Club Deportivo Salamanca Rugby.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. El Club Deportivo Salamanca Rugby no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

El Club Deportivo Salamanca Rugby a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLITICAS DE ENTREGA

Una vez completado el pago del pedido, se procederá a la reserva del producto solicitado por el cliente para el siguiente pedido, habitualmente trimestral, que se realiza a la empresa distribuidora.

En el momento que todos los productos del pedido estén en disposición del Club, se informará al cliente y se procederá a la entrega en dos modalidades:

  • Envío a domicilio
    • Se realizan a todo el territorio peninsular (si se requiere a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla o a otros países, consultar los precios y los tiempos de envío mediante un email a marketing@salamancarugby.com) a través de una agencia de paquetería externa.
    • Los gastos de envío no se encuentran incluídos en el precio. El precio del envío es fijo, de 7€ por pedido.
    • Desde el momento en que está el pedido a nuestra disposición y el cliente es avisado, y hasta que llega al cliente, el tiempo estimado será de entre 2 y 5 días laborables.
    • La agencia de paquetería es responsable de entregar en buen estado y en los tiempos asignados el paquete.
  • Recogida
    • Se puede recoger el pedido realizado los martes y viernes en el Campo de Rugby de La Aldehuela, en horario de 18:00 a 20:00 horas, siempre que antes se concrete tal recogida en el teléfono 646487796 o por email a marketing@salamancarugby.com.
    • Este servicio es gratuito.
    • Será el cliente el responsable de localizar al miembro del Salamanca Rugby Club que tenga el pedido.
    • Para la recogida, el cliente tiene que identificarse y enseñar el correo electrónico en el que se le confirma la llegada del pedido.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente la descripción antes de comprarlo. Solo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.

Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallos de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.
DERECHOS DE DESISTIMIENTO
Plazos

El cliente puede desistir de la compra y rechazar el producto que ha comprado, sin tener que indicar el motivo del porqué lo quiere rechazar durante un plazo 14 días naturales desde el día en que ha recibido el producto

Reembolso del importe abonado

Una vez comprobemos el estado del producto que ha sido devuelto por el cliente, le realizaremos el reembolso íntegro del pedido. No obstante, podremos no realizar en reembolso integro de lo que se haya pagado, en el caso que observemos que el producto que se devuelva, haya podido sufrir una disminución de su valor como consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Gastos de envío del producto devuelto

Para realizar la devolución, el cliente deberá abonar los gastos de envió de la devolución realizado desde España, el cual se descontará del importe a devolver.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE 

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

El Club Deportivo Salamanca Rugby garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Protegemos sus datos con SSL (emitido por R3), las siglas que responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

El Club Deportivo Salamanca Rugby se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.